第一天開放的行李託運系統竟然當機！今天上午桃園捷運開放一般民眾自由試乘開始營運，桃園機場公司也同時首次在A1台北車站，啟用市區預辦登機及行李託運，沒想到一大早就發生超糗的情況，一名日本人準備託運行李時，發現行李僅有13公斤重，尚未達30公斤的重量限度，可是透過自動託運系統託運時，電腦竟然顯示行李超重，讓該名日本旅客相當傻眼，只能當場取下行李改為人工托運。桃捷人員立即找來相關人員維修，也讓自動託運系統停擺1個小時，最後終於修復，繼續讓自動託運系統恢復營運。
有民眾表示，桃捷今天排隊人潮眾多，但是動線規劃實在有問題，許多民眾都排在一樓大廳等抽號碼牌，而到了入口也僅有一個出入口讓人進入捷運站，造成民眾大排長龍，也花費相當久的時間，就有民眾大喊：「這樣國家怎麼會進步？
